В поликлинике – ремонт и новый порядок записи к врачу

Фото: www.ladoga-news.ru

4 июня Шлиссельбургская поликлиника открылась после комплексного капремонта. Изменения заметны сразу. Преобразился фасад: теперь здание в керамограните, выглядит свежо и стильно, установлены новые стеклопакеты и наружные двери. Приятно посмотреть и на интерьеры поликлиники после капремонта: радуют глаз ровные, выкрашенные в теплый персиковый цвет стены, светлая плитка на полу и новые двери в кабинеты. Привычной регистратуры во взрослом отделении больше нет, вместо нее у входа – стойка администраторов. Подробнее обо всех изменениях журналисту «Невского истока» рассказала заведующая поликлиникой Виктория Такуева.

– Виктория Викторовна, какие еще незаметные, но значимые изменения произошли в здании поликлиники в ходе комплексного капремонта?
– В ходе работ была отремонтирована кровля. Были заменены сети электроснабжения, водоснабжения, водоотведения, отопления, установлена пожарная сигнализация и система видеонаблюдения. Полностью заменена сантехника, установлены новые подвесные потолки.
Очень важно и то, что кабинет дерматолога, инфекционный бокс детского отделения и само детское отделение поликлиники имеют отдельные входы. Детское отделение не сообщается с отделением для взрослых – в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами.
В детском отделении также появились игровой уголок для малышей, инфекционный бокс для больных детей, сделаны отличные санитарные комнаты. Планируются и дальнейшие улучшения, чтобы маленьким пациентам было уютно и комфортно ожидать приема у врача. Во-первых, организуем уголок для рисования. А еще – на стенах появятся изображения любимых персонажей сказок и мультфильмов!

– Работа в поликлинике организована по принципам «Вежливой регистратуры». Что это значит?
– Вежливая регистратура – это не просто доброжелательный персонал. Это, прежде всего, – электронная запись, которая обеспечит отсутствие больших очередей, а также усовершенствованная система хранения и выдачи медицинских карт. В холле поликлиники, который заметно преобразился, вас будут встречать уже не регистраторы, а администраторы.
Записаться к врачам можно будет по телефону единого колл-центра Кировской больницы: 99-105. Пока эта система работает лишь на запись к специалистам Кировской поликлиники, но скоро будет отлажена и у нас.
Сейчас записаться к врачам нашей поликлиники можно по привычным телефонам: 74-346 – во взрослую поликлинику и 75-385 – в детскую поликлинику. Специалист колл-центра в электронной системе видит наличие талончиков к тому или иному специалисту и сразу записывает пациента. Когда человек приходит к назначенному времени, ему не нужно брать талончик, не нужно искать карточку. Администратор просто информирует, в каком кабинете пациента примет врач. В функции администратора также входит отнести карточку в кабинет врача перед приемом.
Записать человека к тому или иному узкому специалисту теперь смогут терапевты и педиатры прямо во время приема. Карточки на руки пациентам выдаваться не будут. Но, повторю, система пока налаживается и должна полноценно заработать через месяц. Сложность даже не в наладке электронной системы, тяжело людей приучить к работе по новым правилам. Большинство пациентов, особенно пожилого возраста, не привыкли записываться по телефону, многие будут по привычке просто приходить в удобное им время. И требовать карточку на руки.

– Жители города интересуются, работает ли запись через сайт?
– Запись через сайт пока работает в тестовом режиме.

– Как будет решаться вопрос: пришел пациент в поликлинику без записи, а у врача время приема уже полностью распределено?
– При острой необходимости врач примет пациента в конце приёма, если же ситуация плановая, то тогда пациента пригласят на прием в другой день.

– В Шлиссельбурге население – 14825 человек, из них 2696 – дети. Сколько у нас педиатров и терапевтов? Какие узкие специалисты ведут прием в Шлиссельбурге? Появился ли окулист? Кардиолог?
– Кадровый вопрос не теряет актуальности, врачей по-прежнему не хватает. В поликлинике сейчас работает два педиатра. Прием ведут пять терапевтов, хотя по численности населения должно быть шесть. Если говорить об узких специалистах, то пациентов принимает отоларинголог, невропатологи, кардиолог, дерматовенерологи, гинекологи.
Хирург и травматолог теперь также принимают в поликлинике. Для них оборудованы кабинеты с чистой и гнойной перевязочными.
Окулиста пока найти не можем, хотя жилье для него готова предоставить администрация города. В настоящее время нашей поликлинике требуются педиатр и терапевт. Заявки поданы в комитет по здравоохранению области.

– Флюорография, рентген, УЗИ, ЭКГ, анализы. Где сейчас проводятся все эти исследования пациентов?
– Забор крови из вены производится в процедурном кабинете поликлиники на втором этаже. Все остальные анализы – мочи, кала, крови из пальца – в терапевтическом корпусе больницы, вход там же, где и на отделение скорой помощи.
Рентгенологическое исследование и флюорографию можно сделать в травматологическом корпусе больницы. Кабинеты УЗИ и ЭКГ пока остались в терапевтическом корпусе больницы, в дальнейшем кабинет ЭКГ планируется перенести в поликлинику.
Результаты анализов пациентам забирать не нужно, их будут приносить к тому врачу, который давал соответствующие направления.

– Какие изменения в системе здравоохранения еще ждут шлиссельбуржцев?
– В 2019 году в нашей поликлинике планируется открыть дневной стационар на 5 коек. Палата уже полностью оборудована, осталось завезти койки и получить лицензию на работу этого отделения поликлиники. Этим вопросом занимается администрация Кировской МБ.
До 2021 года первый этаж административного здания Шлиссельбургской больницы планируется переоборудовать под единую для всех структурных подразделений ГБУЗ ЛО «Кировская МБ» лабораторию.

Беседовала Любовь АЛЕКСАНДРОВА
Фото Анны АРХИПОВОЙ

Фотогалерея





 
По теме
За трудовое отличие - Провинция.Северо-Запад Престижность участковой службы среди медицинских работников невелика. Возможно, даже самая низкая.
22.06.2018
 
preview001 - Тихвинская неделя На прошлой неделе сотрудников тихвинской межрайонной больницы поздравили с Днем медицинского работника.
21.06.2018
Тихвинские медики принимали поздравления - Тихвинский район В преддверии Дня медицинского работника, который традиционно отмечается в третье воскресенье июня, поздравить медиков на состоявшееся в начале рабочего дня собрание пришли глава Тихвинского района Александр Лазаревич ,
15.06.2018
В двух магазинах Вологды обворовали шкафчики для вещей - СеверИнформ В двух магазинах Вологды обворовали шкафчики для вещей В дежурную часть первого отдела полиции УМВД России по Вологде в один день обратились работники двух магазинов , расположенных в центре областной столицы.
22.09.2018 СеверИнформ
Неизвестный грабитель похитил дорогой французский коньяк из «Пятерочки» на Хохловом поле в Гатчине.
21.09.2018 Гатчинская правда
Ярмарка в Бокситогорске пела и плясала - Бокситогорский район Традиционная осенняя сельскохозяйственная ярмарка сопровождалась театрализованным представлением, подготовленным творческими коллективами МБУ "Бокситогорский культурно-досуговый центр".
22.09.2018 Бокситогорский район
        Лето можно продлить - вместе с городской библиотекой им. А.И. Куприна, где 9 сентября открылась выставка графики «Четыре стороны лета».
21.09.2018 Гатчинская правда
День села – всегда особенный праздник. Его с одинаковой радостью встречают и молодёжь, и пожилые люди.
20.09.2018 Провинция.Северо-Запад
Сборная команда Гатчинского района приняла участие в спартакиаде Ленинградской области Всероссийского физкультурно-спортивного комплекса «Готов к труду и обороне».
19.09.2018 Гатчинская правда
В минувшую пятницу в муроме на стадионе имени Виктора Лосева в присутствии 2080 зрителей клуб из Ленинградской области сыграл вничью с местной командой «Муром».
19.09.2018 Газета Вести
В начале мая футбольный клуб из Ленобласти «Тосно» выиграл Кубок России. Затем «Тосно» вылетел из Премьер-лиги, лишился главного тренера и 14 футболистов и остался без возможности играть в Лиге Европы.
19.09.2018 Газета Вести
Фестиваль «Большие Святочные Гулянья» в Ленинградской области- «серебряный» призер премии «События России». - Гатчинская правда   В Москве подвели итоги первой Всероссийской профессиональной премии «События России», организованной в рамках Международного проекта «Гостеприимная Россия».
22.09.2018 Гатчинская правда
Внимание! Возможное отключение электроэнергии! Филиал АО "ЛОЭСК" "Южные электрические сети" проводит ремонтные работы на подстанции ,
21.09.2018 Администрация г. Коммунар