Новости города БезФормата.Ru
Кировск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Роспотребнадзор предупреждает – не приобретайте косметику в кредит

    В связи с неоднократными обращениями потребителей Роспотребнадзор предупреждает о распространении недобросовестных практик заключения договоров купли-продажи дорогостоящей косметики и договоров об оказании косметологических услуг.

    Подобные обращения поступали и в Управление Роспотребнадзора по Ленинградской области: от жителей г. Сосновый Бор и Тосненского района.

    В обращениях, как правило, сообщается о предложениях воспользоваться бесплатной демонстрацией косметологических услуг (массаж, «пилинг», уход за волосами и т.д.), после чего – заключить договор на предоставление аналогичных услуг в будущем (например, на 40 посещений).

    В случае продажи косметики потребителя знакомят с т.н. тестовыми образцами, брошюрами, описанием «исключительных» потребительских свойств косметики. До подписания договора для усиления мотивации к совершению такой сделки потребителю может предоставляться «профессиональная» информация медицинского характера (о состоянии здоровья волос и кожи, развитии возможных заболеваний, необходимости профессионального ухода, составления плана лечения и т.п.). При этом в обращениях потребителей часто содержатся жалобы на некомпетентность специалистов, осуществляющих косметологическую процедуру с использованием специальных средств, отсутствие у организации лицензии на медицинскую деятельность и др.

    Подобные договоры часто сознательно заключаются с использованием факторов (шумные, душные помещения, громкая или, напротив, успокаивающая музыка, использование ароматических средств и т.п.), которые отвлекают внимание потребителей, не дают им сосредоточиться, реально оценить потребительскую ценность и нужность предлагаемых товаров и услуг, соотнести их со своими финансовыми возможностями. Договорная документация может носить сложный и запутанный характер, с использованием специальных и непонятных потребителю терминов. Одновременно потребителя торопят с подписанием договора.

    Стоимость соответствующих товаров и услуг во много раз превышает финансовые возможности клиентов (может доходить до 200-300 тыс. руб.), в связи с чем предлагается заключить кредитный договор, а приглашение в косметический магазин или салон сопровождается настойчивой рекомендацией иметь при себе паспорт (который необходим для оформления кредита).

    Под воздействие недобросовестных практик попадают доверчивые потребители. После общения с родственниками и близкими людьми, а также внимательного ознакомления с условиями заключенных договоров (кредитного, купли - продажи, об оказании услуг) и ценами на аналогичные товары и услуги многие потребители пытаются расторгнуть заключенные договоры, на что, как правило, встречают категорический отказ со стороны продавца или исполнителя.

    Таким образом, несмотря на то, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг (с возвратом всех денежных средств за вычетом понесенных исполнителем расходов) или отказаться от договора купли-продажи, заключенного под влиянием заблуждения (неполучения всей необходимой информации о товаре), на практике это оказывается сделать непросто.

    Недобросовестными продавцами и исполнителями используется целый ряд юридических уловок, которые существенно затрудняют достижение положительного исхода: представители продавца или исполнителя услуг отказываются получать письменные претензии и жалобы, в договорах не указывается действительный (реальный) адрес хозяйствующего субъекта, договорам присваиваются несвойственные названия, затрудняющие их идентификацию.

В данной связи рекомендуем:

- до получения косметологической процедуры предварительно постараться убедиться в том, что используемая для этого косметическая продукция не вызывает нежелательных кожных реакций (жжения, покраснений, шелушений и т.п.) и соответствует установленным обязательным требованиям;

- не торопиться с принятием решения о покупке косметических средств, оставив себе время для оценки потребности в использовании предлагаемых товаров и наличия финансовой возможности их оплаты, в том числе с учетом мнения членов семьи;

- не подписывать предлагаемые документы (договор, соглашение, заявления, анкеты, акты, спецификацию на товар, заявление на получение кредита и т.п.), не прочитав и не поняв предварительно их содержание;

- иметь в виду, что, подписывая кредитный договор (заявление на получение кредита, график погашения кредита и т.п.), потребитель связывает себя договорными обязательствами с банком, что означает необходимость последующего погашения суммы кредита и уплаты процентов даже в том случае, если продавцу или исполнителю заявлено требование о расторжении договора и возврате денежных средств;

- помнить, что потребитель свободен в заключении договора, а понуждение к заключению договора не допускается.

    Управление Роспотребнадзора по Ленинградской области, его территориальные отделы уполномочены оказать помощь, направленную на возврат денежных средств, например, вступая в судебный процесс для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей на основании ст. 47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, а также п. 5 ст. 40 Закона «О защите прав потребителей».

 

Глава МИД России Сергей Лавров и заместитель председателя совмина, министр экономики и планирования Кубы Рикардо Кабрисас подписали соглашение об увеличении срока действия безвизового режима для граждан двух стран до 90 дней,
23.05.2018 47 новостей
Всего пара ночей бодрствования может сбить внутренние часы более ста различных белков, включая соединения, связанные с обменом веществ и содержанием сахара в крови.
23.05.2018 47 новостей
Audi отзывает у покупателей машин в России 11 003 автомобиля. Это новые автомобили, которые были реализованы в 2017-2018 годах.
23.05.2018 47 новостей
На ощущение счастья у людей влияет плотность населения в городе или деревне — чем она выше, тем само население несчастнее, выяснили канадские исследователи из Ванкуверской школы экономики.
22.05.2018 47 новостей
Победителями XIX Всероссийской выставки племенных овец и коз, которая состоялась в Астрахани, стали ленинградские  животноводы, сообщает правительство Ленобласти.
22.05.2018 47 новостей
Самыми востребованными у работодателей из Ленинградской области за последние три месяца стали несколько рабочих специальностей, сообщают аналитики Службы исследований HeadHunter Северо-Запад .
22.05.2018 47 новостей
На войну с клещами на кладбищах призвала Гатчинская прокуратура администрации Дружногорского, Сяськелевского, Таицкого поселений.
22.05.2018 47 новостей
За последние четыре месяца на железнодорожных путях погибли 45 человек, сообщает пресс-служба Октябрьской железной дороги.
22.05.2018 47 новостей
Компания в Кировском районе Ленинградской области задолжала 91 сотруднику зарплату за три месяца, сообщает Генеральная прокуратура.
22.05.2018 47 новостей
Вертолет санавиации транспортировал пациентку в тяжелом состоянии из Сланцевского района Ленобласти в Ленинградскую областную клиническую больницу, сообщается в паблике "Национальная служба санитарной авиации" в соцсети "ВКонтакте".
22.05.2018 47 новостей
Житель Лебяжье попался на краже в Сосновом Бору - Газета Маяк
Житель Лебяжье попался на краже в Сосновом Бору
Сотрудники полиции в ходе оперативно розыскных мероприятий задержали мужчину 1983 года рождения.
Газета Маяк
Что горело в Сосновом Бору, где и на каких улицах произошли ДТП. Сводка происшествий минувшей недели - Газета Маяк
Что горело в Сосновом Бору, где и на каких улицах произошли ДТП. Сводка происшествий минувшей недели
За минувшую неделю полицейскими было зарегистрировано 261 сообщение о преступлениях.
Газета Маяк
В Кировске маленькая девочка оказалась в реанимации после падения из окна - Газета Маяк
В Кировске маленькая девочка оказалась в реанимации после падения из окна
Трагический инцидент произошёл 14 мая в городе Кировск Ленинградской области.
Газета Маяк
В Тихвине аплодировали духовому оркестру - Тихвинский районКонцерт коллектива Детской школы искусств состоялся 20 мая на сцене Дворца культуры им.
22.05.2018 Тихвинский район
RESTAVRACIYA SUVOROVA 25 21.05.18 - Vyborg.TVНачиная с апреля на 13 домах-памятниках работают строители, лепщики, каменщики.
22.05.2018 Vyborg.TV
В Волгограде соберут картины о войне со всей России - Единая РоссияВ рамках проекта «Историческая память», реализуемого Всероссийской политической партией «Единая Россия», в городе-герое Волгограде реализуется патриотический проект «Война на холсте – как память поколений».
22.05.2018 Единая Россия
НОЧЬ МУЗЕЕВ - 2018 - Провинция.Северо-Запад
НОЧЬ МУЗЕЕВ - 2018
19 мая во всем мире отметили Международный день музеев. Этот день был учрежден в мае 1977 г. на XI Генеральной конференции Международного совета музеев в Москве по инициативе советской делегации.
Провинция.Северо-Запад
НЕ ПРОСПИТЕ НОЧЬ МУЗЕЕВ! - Газета Вести
НЕ ПРОСПИТЕ НОЧЬ МУЗЕЕВ!
Главным культурным событием предстоящих выходных, безусловно, должна стать Ночь музеев, которая охватит около 30 областных и почти 100 петербургских музеев и популярных площадок.
Газета Вести
Знай наших! - Провинция.Северо-Запад
Знай наших!
Делегация Новой Ладоги представила творческую визитную карточку своего города на XVI-м Празднике корюшки в Санкт-Петербурге, пригласив всех гостей, находившихся в этот день в "Ленэкспо", на День города Новой Ладоги,
Провинция.Северо-Запад
Результаты 2 тура Первенства Ленинградской области U13 

22 мая 2018  - Федерация футбола ЛОФосфорит (Кингисепп) — Динамо (Сланцы) 9:0  Фаворит (Выборг) — Атлант-Тосно (Тосно) 1:0  Спартак (Луга) — Триумф (Приозерск) 2:1  Нева (Кировский район) — Кузьмоловский ВСШОР (Всеволожский район) 8:0  ФСЦ Волхов (Вол
22.05.2018 Федерация футбола ЛО
Область встанет на коньки - Администрация ЛенОбластиГубернатор Ленинградской области Александр Дрозденко лично поздравил всеволожскую команду «Флагман» с победой в играх VII Фестиваля «Ночной хоккейной лиги» в дивизионе «Любитель 40+».
22.05.2018 Администрация ЛенОбласти
Спортсмены из сельских поселений встретились в Бору - Тихвинский район19 мая здесь прошли очередные соревнования в зачет 15-й комплексной сельской спартакиады Тихвинского района.
22.05.2018 Тихвинский район
КОГДА ВОСТОРГ СМЕНЯЕТСЯ ПЕЧАЛЬЮ - Газета Вести
КОГДА ВОСТОРГ СМЕНЯЕТСЯ ПЕЧАЛЬЮ
«Тосно», завоевав Кубок России, в последнем туре первенства РФПЛ с крупным счетом проигрывает в Уфе и покидает Премьер-лигу.
Газета Вести
Вновь на пьедестале почёта - Провинция.Северо-Запад
Вновь на пьедестале почёта
В очередной раз команды воспитанников Центра детского туризма приняли участие в региональном этапе соревнований «Школа безопасности».
Провинция.Северо-Запад
ВЫХОДНЫЕ В ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
19 и 20 мая в Ленинградской области пройдет акция «Ночь музеев», в Сертолово соберутся сильнейшие спортсмены на XIV межрегиональном юношеском турнире по дзюдо «День защиты детей»,
Газета Вести
ВоГУ дает скидки на образование - СеверИнформВоГУ дает скидки на образование Впервые выпускникам школ, имеющим хорошие результаты ЕГЭ, но не поступившим на бюджетные места, предлагают дифференцированную оплату обучения в 1 семестре 1 курса.
23.05.2018 СеверИнформ
Курсанты ВИПЭ прошли по местам боевой славы русских воинов - СеверИнформКурсанты ВИПЭ прошли по местам боевой славы русских воинов Воспитанники вуза посетили Невский пятачок и отдали честь мемориалу на Синявских болотах .
23.05.2018 СеверИнформ
6 человек утонули с начала лета в Вологодской области - СеверИнформ6 человек утонули с начала лета в Вологодской области Самое страшное, что трое из них – дети .
23.05.2018 СеверИнформ
Клещ выходит на охоту
По данным Роспотребнадзора на 4 мая в России зарегистрировано более 22 тысяч обращений пострадавших от укуса клещей в медицинские организации.
Газета Ладога
Дом, где рождается музыка
В этом месяце Кировская детская музыкальная школа отмечает свое 50-летие.
Газета Ладога
Сильный ангел-хранитель
Эта история произошла в годы Великой Отечественной войны. Он должен был погибнуть вместе с подводной лодкой в Баренцевом море, но был тяжело ранен и остался жив.
Газета Ладога
Правительство планирует снизить акцизы на топливо с 1 июля - СеверИнформПравительство планирует снизить акцизы на топливо с 1 июля К такому решению кабинет министров подтолкнул сильный рост цен на бензин.
23.05.2018 СеверИнформ
Результаты 2 тура Первенства Ленинградской области U13 

22 мая 2018  - Федерация футбола ЛОФосфорит (Кингисепп) — Динамо (Сланцы) 9:0  Фаворит (Выборг) — Атлант-Тосно (Тосно) 1:0  Спартак (Луга) — Триумф (Приозерск) 2:1  Нева (Кировский район) — Кузьмоловский ВСШОР (Всеволожский район) 8:0  ФСЦ Волхов (Вол
22.05.2018 Федерация футбола ЛО
Скульптура Гранатовый браслет - Gatchinka.RuРуководство Администрации Гатчины обратилось к ЛОЭСК с просьбой установить дополнительное освещение на Театральной площади, где в апреле дважды совершались акты вандализма в отношении парной скульптурной композиции,
22.05.2018 Gatchinka.Ru
У ленинградского АПК — снова золото - Администрация ЛенОбластиЛенинградские  животноводы стали победителями XlX Всероссийской выставки племенных овец и коз, которая прошла в Астрахани.
22.05.2018 Администрация ЛенОбласти
В Выборге отметили 100-летие российской системы дополнительного образования - Администрация МО Выборгский районНа торжественное мероприятие, посвященное 100-летию системы дополнительного образования в России, во Дворец культуры были приглашены работники сферы дополнительного образования Выборгского района, педагоги-ветераны,
22.05.2018 Администрация МО Выборгский район