Новости города БезФормата.Ru
Кировск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Роспотребнадзор предупреждает – не приобретайте косметику в кредит

    В связи с неоднократными обращениями потребителей Роспотребнадзор предупреждает о распространении недобросовестных практик заключения договоров купли-продажи дорогостоящей косметики и договоров об оказании косметологических услуг.

    Подобные обращения поступали и в Управление Роспотребнадзора по Ленинградской области: от жителей г. Сосновый Бор и Тосненского района.

    В обращениях, как правило, сообщается о предложениях воспользоваться бесплатной демонстрацией косметологических услуг (массаж, «пилинг», уход за волосами и т.д.), после чего – заключить договор на предоставление аналогичных услуг в будущем (например, на 40 посещений).

    В случае продажи косметики потребителя знакомят с т.н. тестовыми образцами, брошюрами, описанием «исключительных» потребительских свойств косметики. До подписания договора для усиления мотивации к совершению такой сделки потребителю может предоставляться «профессиональная» информация медицинского характера (о состоянии здоровья волос и кожи, развитии возможных заболеваний, необходимости профессионального ухода, составления плана лечения и т.п.). При этом в обращениях потребителей часто содержатся жалобы на некомпетентность специалистов, осуществляющих косметологическую процедуру с использованием специальных средств, отсутствие у организации лицензии на медицинскую деятельность и др.

    Подобные договоры часто сознательно заключаются с использованием факторов (шумные, душные помещения, громкая или, напротив, успокаивающая музыка, использование ароматических средств и т.п.), которые отвлекают внимание потребителей, не дают им сосредоточиться, реально оценить потребительскую ценность и нужность предлагаемых товаров и услуг, соотнести их со своими финансовыми возможностями. Договорная документация может носить сложный и запутанный характер, с использованием специальных и непонятных потребителю терминов. Одновременно потребителя торопят с подписанием договора.

    Стоимость соответствующих товаров и услуг во много раз превышает финансовые возможности клиентов (может доходить до 200-300 тыс. руб.), в связи с чем предлагается заключить кредитный договор, а приглашение в косметический магазин или салон сопровождается настойчивой рекомендацией иметь при себе паспорт (который необходим для оформления кредита).

    Под воздействие недобросовестных практик попадают доверчивые потребители. После общения с родственниками и близкими людьми, а также внимательного ознакомления с условиями заключенных договоров (кредитного, купли - продажи, об оказании услуг) и ценами на аналогичные товары и услуги многие потребители пытаются расторгнуть заключенные договоры, на что, как правило, встречают категорический отказ со стороны продавца или исполнителя.

    Таким образом, несмотря на то, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг (с возвратом всех денежных средств за вычетом понесенных исполнителем расходов) или отказаться от договора купли-продажи, заключенного под влиянием заблуждения (неполучения всей необходимой информации о товаре), на практике это оказывается сделать непросто.

    Недобросовестными продавцами и исполнителями используется целый ряд юридических уловок, которые существенно затрудняют достижение положительного исхода: представители продавца или исполнителя услуг отказываются получать письменные претензии и жалобы, в договорах не указывается действительный (реальный) адрес хозяйствующего субъекта, договорам присваиваются несвойственные названия, затрудняющие их идентификацию.

В данной связи рекомендуем:

- до получения косметологической процедуры предварительно постараться убедиться в том, что используемая для этого косметическая продукция не вызывает нежелательных кожных реакций (жжения, покраснений, шелушений и т.п.) и соответствует установленным обязательным требованиям;

- не торопиться с принятием решения о покупке косметических средств, оставив себе время для оценки потребности в использовании предлагаемых товаров и наличия финансовой возможности их оплаты, в том числе с учетом мнения членов семьи;

- не подписывать предлагаемые документы (договор, соглашение, заявления, анкеты, акты, спецификацию на товар, заявление на получение кредита и т.п.), не прочитав и не поняв предварительно их содержание;

- иметь в виду, что, подписывая кредитный договор (заявление на получение кредита, график погашения кредита и т.п.), потребитель связывает себя договорными обязательствами с банком, что означает необходимость последующего погашения суммы кредита и уплаты процентов даже в том случае, если продавцу или исполнителю заявлено требование о расторжении договора и возврате денежных средств;

- помнить, что потребитель свободен в заключении договора, а понуждение к заключению договора не допускается.

    Управление Роспотребнадзора по Ленинградской области, его территориальные отделы уполномочены оказать помощь, направленную на возврат денежных средств, например, вступая в судебный процесс для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей на основании ст. 47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, а также п. 5 ст. 40 Закона «О защите прав потребителей».

 

Будем ли купаться в этом году и как защититься от мошенников: чем запомнится уходящая неделя - Газета МаякНеделя промчалась незаметно. Впрочем, как и всегда. А мы по традиции собрали для вас самые актуальные новости недели, чтобы вы всегда были в курсе происходящего в городе.
24.06.2017 Газета Маяк
Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц при заключении договоров с микрофинансовыми организациями (МФО) придумал Центробанк России.
23.06.2017 47 новостей
Яхту "Фотиния", на которой, предположительно, любит проводить время премьер-министр РФ Дмитрий Медведев, заметили стоящей на рейде Невы в районе Шлиссельбурга в Кировском районе Ленобласти.
23.06.2017 47 новостей
Число россиян, у которых доход ниже величины прожиточного минимума, составило 22 миллиона человек в первом квартале текущего года, сообщает  "Газета.ru"  со ссылкой на материалы Росстата.
23.06.2017 47 новостей
Глава Федеральной антимонопольной службы Игорь Артемьев сообщил о подготовке юридических документов для изъятия из законодательства понятия внутрироссийского роуминга, передает РИА "Новости" .
23.06.2017 47 новостей
Депутаты Госдумы в первом чтении одобрили проект закона о запрете технологий для доступа к заблокированным сайтам, передает РИА "Новости" .
23.06.2017 47 новостей
Россияне смогут подавать заявления на регистрацию брака в электронном виде - Газета МаякПравительство РФ внесло законопроект на рассмотрение Госдумы, упрощающий подачу заявления о регистрации брака в электронном виде,  сообщается  на сайте кабмина.
23.06.2017 Газета Маяк
На туристическом теплоходе "Дмитрий Фурманов" скончался 25-летний молодой человек.
23.06.2017 47 новостей
В Приозерском районе Ленобласти иномарка насмерть сбила пешехода, сообщили 47news в отделе пропаганды УГИБДД по Петербургу и Ленобласти.
23.06.2017 47 новостей
В поселке Тельмана Тосненского района Ленобласти внедорожник не поделил дорогу с "Жигулями".
23.06.2017 47 новостей
О кроликах, иностранцах и мужчине, которого завели в подсобное помещение - Газета Маяк
О кроликах, иностранцах и мужчине, которого завели в подсобное помещение
Сводка дежурной части 22 июня началась с сообщения женщины, которая уверяла сотрудников полиции, что её бывший зять поселил на её земельном участке иностранцев.
Газета Маяк
Кликните, чтобы просмотреть увеличенное изображение - Выборгские Ведомости
Взводный плюнул на службу, комбат издевался над рядовым
То, что контрактники, служащие в рядах Вооружённых сил, нередко срываются из своей воинской части и отправляются в родные пенаты или к любимым женщинам, не секрет.
Выборгские Ведомости
армия наркотики - Гатчинская правда
«Армия против наркотиков»
В первый месяц лета, с 1 по 30 июня, в Вооруженных Силах РФ проводится Всеармейский месячник противодействия наркомании «Армия против наркотиков».
Гатчинская правда
Видеть красоту как дети… - Выборгские ВедомостиВ минувшие выходные в «Арт-холле», филиале центра «Эрмитаж-Выборг», открылась выставка живописи Анастасии Полыняк.
23.06.2017 Выборгские Ведомости
Замковый остров в декорациях Первой мировой - Выборгские ВедомостиВ ночь на пятницу музей-заповедник «Выборгский замок» покинули кинематографисты, практически поселившиеся на Замковом острове на пять суток:
23.06.2017 Выборгские Ведомости
ИГРАЙ, ЖИВИ, ГАРМОНЬ! - Газета ВестиВ КСЦ « Железнодорожник» г. Волхова прошел благотворительный концерт народного гармониста России Игоря Шипкова и певицы и поэтессы Елены Богини «Развернись душа».
23.06.2017 Газета Вести
Кликните, чтобы просмотреть увеличенное изображение - Выборгские Ведомости
Ждем китайского нашествия
Областные туристские маршруты представлены в Пекине/ Туристский потенциал Ленинградской области был представлен на международной туристской выставке Beijing International Tourism Expo (BITE)-2017 в Пекине.
Выборгские Ведомости
вырица книги - Гатчинская правда
Детская книга в летнем Вырицком пейзаже
В Вырицкой детской библиотеке 15 и 16 июня прошел XVII уличный открытый фестиваль «Летние дни детской литературы».
Гатчинская правда
Кликните, чтобы просмотреть увеличенное изображение - Выборгские ВедомостиВыборгские футболисты 2008 года рождения приняли участие в крупном петербургском футбольном турнире Baltic challenge cup-2017.
23.06.2017 Выборгские Ведомости
Выборгский триатлон - 2017 уже в эти выходные - Выборгские ВедомостиЗавершается подготовка к "полужелезным" (дистанции в трёх видах составляют половину от известных в мире стартов - IRONMAN: 1,9 км вплавь, 90 км — на велосипеде и 21,1 км — бегом) выборгским соревнованиям,
23.06.2017 Выборгские Ведомости
Кликните, чтобы просмотреть увеличенное изображение - Выборгские Ведомости12 июня сборная команда «Фаворит», состоящая из футболистов 2002-2003 годов рождения, отлично выступила на предварительном региональном этапе Всероссийских соревнований «Кожаный мяч» в Тихвине.
23.06.2017 Выборгские Ведомости
Кликните, чтобы просмотреть увеличенное изображение - Выборгские Ведомости
Минус три очка в чемпионате
Выборгские футболисты проиграли на выезде кингисеппскому «Фосфориту». 17 июня в Кингисеппе проходил матч 5 тура Чемпионата Ленобласти среди мужских команд 1 лиги.
Выборгские Ведомости
В «Зеленом острове» прошла пожарная эстафета - Выборгские Ведомости
В «Зеленом острове» прошла пожарная эстафета
Пожарные Выборгского района вместе с воспитанниками детского оздоровительного лагеря «Зеленый остров» провели спортивные состязания «Пожарная Эстафета».
Выборгские Ведомости
Будем ли купаться в этом году и как защититься от мошенников: чем запомнится уходящая неделя - Газета МаякНеделя промчалась незаметно. Впрочем, как и всегда. А мы по традиции собрали для вас самые актуальные новости недели, чтобы вы всегда были в курсе происходящего в городе.
24.06.2017 Газета Маяк
Яхту "Фотиния", на которой, предположительно, любит проводить время премьер-министр РФ Дмитрий Медведев, заметили стоящей на рейде Невы в районе Шлиссельбурга в Кировском районе Ленобласти.
23.06.2017 47 новостей
Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц при заключении договоров с микрофинансовыми организациями (МФО) придумал Центробанк России.
23.06.2017 47 новостей
Не всем сестрам по серьгам - Газета Маяк
Не всем сестрам по серьгам
В прошлом номере «Маяк» рассказал о положениях Социального кодекса, который вступит в силу с 1 января 2018 года.
Газета Маяк
Маргарита Зеленковская и Ангелина Пехтерева - Газета Маяк
За роялем вдвоем
На X Всероссийском Открытом конкурсе фортепианных дуэтов « За роялем вдвоём» им.
Газета Маяк
Королева - Газета Маяк
Творческая натура и няня для детей
По традиции, начинаем с хороших новостей. Для котят из публикации «Инь и Янь кошачьего фэншуй» от 24 мая нашелся хозяин.
Газета Маяк
Кликните, чтобы просмотреть увеличенное изображение - Выборгские ВедомостиВ Ленинградской области каждый седьмой выпускник награжден медалью «За особые успехи в учении».
23.06.2017 Выборгские Ведомости
Гатчинский и Всеволожский районы присоединились к мемориальной акции - Единая РоссияВ Гатчинском и Всеволожском районах Ленинградской области прошли торжественно-траурные мероприятия, посвященные началу Великой Отечественной войне.
23.06.2017 Единая Россия
День памяти и скорби в Гатчинском районе - Гатчинский район 22 июня в Гатчине и Гатчинском районе пройдут торжественно-траурные мероприятия, посвященные Дню памяти и скорби.
21.06.2017 Гатчинский район
В процедурах банкротства суммы поступлений по взносам на обязательное страхование за пять месяцев 2017 года выросли почти в два раза по сравнению с аналогичным периодом 2016 года в Приволжском федеральном округе.
23.06.2017 УФНС России по ЛО
3 июля редакция журнала «Налоговая политика и практика» проводит вебинар на тему «Актуальные вопросы применения  НДС в 2017 году на внутреннем рынке».
23.06.2017 УФНС России по ЛО